Llegeixi amb atenció aquest document. Aquest constitueix l'Avís legal i la Política de privacitat que regulen l'accés, navegació i utilització del lloc web ubicat a la URL https://coooc.club-affinity.es (en endavant, el “lloc web”). 

L'accés, navegació i utilització del lloc web impliquen l'acceptació expressa i sense reserves de tots els termes del present, tenint la mateixa validesa i eficàcia que qualsevol contracte celebrat per escrit i signat.

La seva observança i compliment seran exigibles respecte de qualsevol persona que accedeixi, navegui o utilitzi el lloc web. Si vostè no està d'acord amb els termes exposats, no accedeixi, navegui ni utilitzi el mateix.

Identificació del titular d'aquest lloc web

Titular: Affinityconsult- Soluciones para Colectivos, S.L., Avinguda Diagonal 505, 3r, 2a, C.P. 08029, Barcelona (en endavant, Affinity, o la titular/Responsable)  
CIF: B66397845  
Dades registrals: Entitat inscrita en el Registre Mercantil de Barcelona, tom 44552, foli 17, fulla núm. B459609  
E-Mail: rgpd@affinitysoluciones.com  
Domini: https://coooc.club-affinity.es 
Telèfon: 938 825 100  

Objecte
El present Avís legal i Política de privacitat estableixen els termes i condicions (en endavant, els “Termes i Condicions”) per les quals es regula l'accés, navegació i utilització del lloc web, sense perjudici que l'entitat es reservi el dret a modificar la presentació, configuració i contingut del mateix, així com les condicions requerides per al seu accés i/o utilització. L'accés i/o utilització del lloc web després de l'entrada en vigor de les seves modificacions o canvis suposa l'acceptació d'aquests.

No obstant això, l'accés a determinats continguts i la utilització de determinats serveis poden trobar-se sotmesos a determinades condicions particulars, que seran en tot cas clarament mostrades i hauran de ser acceptades expressament per part dels usuaris. Aquestes condicions particulars podran substituir, completar o, en el seu cas, modificar les establertes en el present document.

Informació i consentiment
Mitjançant la lectura del present, us informem sobre la forma en què la titular recull, tracta i protegeix les dades de caràcter personal facilitades a través del lloc web, així com les dades derivades de la seva navegació o proporcionades a través dels formularis en línia i aquelles altres dades que pugui facilitar en el futur a la titular a través de qualsevol mitjà habilitat.

Ha de llegir atentament aquest document, a més de la Política de privacitat i de cookies, que han estat redactades de forma clara i senzilla, per facilitar la seva comprensió, i permetre-li determinar lliurement i voluntàriament si desitja facilitar-nos les seves dades personals.

Accés i registre
L'accés i navegació del lloc web són gratuïts i poden requerir el registre d'usuari per gaudir dels avantatges oferts per al seu col·lectiu. L'accés i ús del lloc web suposen que l'usuari del mateix accepta en la seva totalitat i es compromet a complir completament el present Avís legal, així com les instruccions o recomanacions que se li indiquin en cada cas concret a través del lloc web.

Drets de propietat intel·lectual i industrial
Affinity és propietària o, si escau, disposa de les llicències corresponents sobre els drets d'explotació de propietat intel·lectual i industrial necessaris per operar el lloc web, així com de tots els continguts oferts en el mateix, incloent la pròpia plataforma, textos, fotografies o il·lustracions, logotips, marques, gràfics, dissenys, interfícies, o qualsevol altra informació o contingut, i els serveis disponibles a través del mateix.

En cap cas s'entendrà que l'accés, navegació i utilització del lloc web per part de l'usuari implica una renúncia, transmissió, llicència o cessió total o parcial d'aquests drets per part de l'entitat. L'usuari disposa d'un dret d'ús dels continguts i/o serveis del lloc web únicament amb la finalitat de gaudir de les prestacions del servei d'acord amb el present.

Les referències a marques o noms comercials registrats, o altres signes distintius, siguin propietat de la titular o de tercers, impliquen la prohibició sobre el seu ús sense el consentiment de l'entitat o dels seus legítims propietaris. En cap moment l'accés, navegació o utilització del lloc web i/o dels seus continguts confereix a l'usuari cap dret sobre signes distintius inclosos, excepte que es disposi el contrari en el present.

Queden reservats tots els drets de propietat intel·lectual i industrial sobre els continguts i/o serveis del lloc web i, en particular, queda prohibit modificar, copiar, reproduir, comunicar públicament, transformar o distribuir, per qualsevol mitjà i sota qualsevol forma, la totalitat o part dels continguts inclosos en el lloc web, per qualsevol fi, si no es disposa de l'autorització prèvia, expressa i per escrit de la titular.

Així mateix, queda prohibit suprimir o manipular les indicacions de titularitat que identifiquin als titulars de drets dels continguts que l'usuari trobi al lloc web, així com els dispositius tècnics de protecció, o qualsevol mecanisme, o informació incorporada als continguts oferts en el lloc web.

En el cas que l'usuari enviï informació o continguts de qualsevol tipus al titular a través de qualsevol dels canals habilitats a l'efecte, l'usuari declara, garanteix i accepta que té dret a fer-ho lliurement, que aquesta informació no infringeix cap dret de propietat intel·lectual, industrial, secret comercial o qualssevol altres drets de tercers, i que aquesta informació no té caràcter confidencial ni és perjudicial per a tercers.

L'usuari reconeix assumir la responsabilitat, deixant indemne a la titular del lloc web, de qualsevol comunicació o continguts que enviï personalment o al seu nom.

Si l'usuari tingués coneixement de l'existència de cap contingut il·lícit, il·legal, contrari a les lleis o que pogués suposar una infracció de drets de propietat intel·lectual, industrial, o de qualsevol altra índole, haurà de notificar-ho immediatament a l'entitat a través de l'adreça de correu electrònic perquè aquest pugui procedir a l'adopció de les mesures oportunes.

De la mateixa manera, en el cas que qualsevol usuari o un tercer considerin que algun dels continguts del lloc web propietat de la titular vulnera els seus drets de propietat intel·lectual, industrial, o de qualsevol altra índole, haurà de remetre una comunicació a rgpd@affinitysoluciones.com amb la següent informació: Dades identificatives i mitjà de contacte del reclamant o del seu representant legal.  
Documentació que acrediti la seva condició de Titular dels drets suposadament infringits.  
Relat detallat dels drets suposadament infringits per la titular, així com la seva localització exacta dins del lloc web.  
Declaració expressa per part del reclamant que l'ús dels continguts s'ha realitzat sense el consentiment i dels drets suposadament infringits.
Contingut web i enllaç

La informació continguda en aquest lloc web pot no ser correcta; per això l'empresa no es responsabilitza de qualsevol dany o perjudici directe o indirecte que pugui ocasionar l'exactitud, integritat o veracitat d'aquesta informació, així com tampoc de l'ús per tercers del contingut d'aquest lloc web, ni dels possibles errors en l'accés al mateix. Al mateix temps la titular es reserva el dret a suspendre temporalment l'accessibilitat al lloc web quan sigui necessari, sense necessitat de previ avís.

Aquest lloc web conté enllaços (links) a pàgines externes, no sent la titular, responsable dels continguts d'aquestes pàgines (sent responsabilitat de l'usuari, regir-se pels termes i condicions d'ús de les pàgines consultades) ni del mal ús ni les activitats contràries a la llei la moral o l'ordre públic que realitzin els usuaris en aquestes pàgines.

Al mateix temps l'establiment de qualsevol hiperenllaç des d'una pàgina web haurà de fer-se a la pàgina principal del lloc web, quedant prohibida la reproducció ni total ni parcial de cap dels serveis continguts en el lloc web.

Regles d'ús del lloc web
No està permès i, per tant, les seves conseqüències seran de l'exclusiva responsabilitat
de l'usuari, l'accés o la utilització del lloc web amb fins il·legals o no autoritzats, amb o sense ànim de lucre. En particular, i sense que la següent llista tingui caràcter limitatiu, queda prohibit:

• Utilitzar el lloc web d'una manera que pugui provocar danys, interrupcions, ineficiències o defectes en el seu funcionament o en els equips informàtics d'un tercer;
• Utilitzar el lloc web per a la transmissió, instal·lació o publicació de qualsevol virus, codi maliciós o altres programes o arxius perjudicials;
• Utilitzar el lloc web per recollir dades de caràcter personal d'altres usuaris, sense contemplar la normativa vigent en matèria de protecció de dades;
• Utilitzar el lloc web de forma il·legal, en contra de la bona fe, la moral i l'ordre públic;
• Registrar-se o contactar amb la titular a través del lloc web amb una identitat falsa, suplantant tercers o utilitzant un perfil o realitzant qualsevol altra acció que pugui confondre altres usuaris sobre la identitat de l'usuari;
• Accedir sense autorització a qualsevol secció del lloc web, a altres sistemes o xarxes connectades al lloc web, als servidors de la titular, o als serveis oferts a través del lloc web, per mitjà de pirateig o falsificació, extracció de contrasenyes o qualsevol altre mitjà il·legítim;
• Infringir, o intentar infringir, les mesures de seguretat o autenticació del lloc web o de qualsevol xarxa connectada al mateix, o les mesures de seguretat o protecció inherents als continguts oferts al lloc web;
• Portar a terme alguna acció que provoqui una saturació desproporcionada o innecessària a la infraestructura del lloc web o en els sistemes o xarxes de la titular, així com en els sistemes i xarxes connectats al lloc web; o
• Impedir el normal desenvolupament d'un esdeveniment, concurs, promoció o qualsevol altra activitat disponible a través del lloc web o qualssevol de les seves funcionalitats, ja sigui alterant o tractant d'alterar, il·legalment o de qualsevol altra forma, l'accés, participació o funcionament d'aquests, o falsejant el resultat dels mateixos i/o utilitzant mètodes de participació fraudulents, mitjançant qualsevol procediment, i/o a través de qualsevol pràctica que atempti o vulneri el present condicionat.

L'incompliment de qualsevol de les anteriors obligacions per l'usuari podrà portar aparellada l'adopció per part de la titular de les mesures oportunes emparades en Dret i en l'exercici dels seus drets o obligacions, podent arribar a l'eliminació o bloqueig del compte de l'usuari infractor, sense que hi hagi possibilitat d'indemnització alguna pels danys i perjudicis causats.

Per tal que el lloc web sigui un entorn segur, i per protegir els nostres usuaris, queda terminantment prohibit publicar continguts:

• Que puguin ser considerats una vulneració de qualsevol forma dels drets fonamentals a l'honor, a la intimitat personal i familiar o a la pròpia imatge de tercers i, molt especialment, dels menors d'edat;
• Que incloguin fotografies que recullin imatges o dades personals de tercers sense haver obtingut l'oportú consentiment dels seus titulars;
• Que vulnerin el secret de les comunicacions o que suposin una infracció de drets de propietat intel·lectual i industrial o de les normes reguladores de la protecció de dades de caràcter personal;
• Que continguin qualsevol material o informació que sigui il·legal, racista, obscena, pornogràfica, abusiva, difamatòria, enganyosa, fraudulenta o de qualsevol forma contrària a la moral o a l'ordre públic;
• Que continguin “spam” i/o enllaços a llocs sense relació amb l'espai corresponent;
• Que incloguin publicitat o comunicacions comercials, per a l'emissió de missatges amb finalitat publicitària o per a la captació de dades amb el mateix fi.

L'usuari que incompleixi aquestes prohibicions serà responsable de qualsevol reclamació que es produeixi com a conseqüència d'això. Encara que no es produís cap reclamació d'un tercer, la titular es reserva la possibilitat d'impedir l'accés al lloc web o de la possibilitat de participar en els espais habilitats en el mateix als usuaris que incompleixin aquestes condicions.

L'empresa no controla el contingut publicat pels usuaris al lloc web i no assumeix responsabilitat alguna per aquests continguts. No obstant això, la titular es reserva la possibilitat de supervisar i/o moderar qualsevol contingut publicat pels usuaris i, en cas que aquest vulneri el present Avís legal i Política de privacitat del lloc web, d'editar-lo o eliminar-lo.

Així mateix, si vostè troba alguna informació o contingut al lloc web que pogués ser no adequat, contrari a la normativa vigent, o contrari a les condicions disposades al lloc web, preguem que ho posi en coneixement immediat de la titular a través dels diferents mitjans disposats per a això.

Regles d'ús del lloc web
La titular del lloc web no pot garantir la fiabilitat, utilitat o veracitat de tota la informació i/o dels serveis del lloc web, ni tampoc de la utilitat o veracitat de la documentació posada a disposició a través del mateix.

En conseqüència, l'empresa no garanteix ni es fa responsable de: (i) la continuïtat dels continguts del lloc web; (ii) l'absència d'errors en aquests continguts; (iii) l'absència de virus i/o altres components nocius en el lloc web o en el servidor que el subministra; (iv) la invulnerabilitat del lloc web i/o la impossibilitat de vulnerar les mesures de seguretat que s'adoptin en el mateix; (v) la manca d'utilitat o rendiment dels continguts del lloc web; i (vi) els danys o perjudicis que causi, a si mateix o a un tercer, qualsevol persona que infringís les condicions, normes i instruccions que la titular estableix en el lloc web o a través de la vulneració dels sistemes de seguretat del lloc web.

No obstant això, l'empresa declara que ha adoptat totes les mesures necessàries, dins de les seves possibilitats i de l'estat de la tècnica, per garantir el funcionament del lloc web i reduir al mínim els errors del sistema, tant des del punt de vista tècnic com dels continguts publicats al lloc web, així com per evitar l'existència i transmissió de virus i altres components nocius als sistemes informàtics dels usuaris.

L'empresa no garanteix la licitud, fiabilitat i utilitat dels continguts subministrats per tercers a través del lloc web. Si l'usuari tingués coneixement de l'existència de cap contingut il·lícit, il·legal, contrari a les lleis o que pogués suposar una infracció de drets de tercers, haurà de notificar-ho immediatament a la titular perquè aquesta pugui procedir a l'adopció de les mesures oportunes.

L'empresa no serà responsable de la veracitat, integritat o actualització de les informacions publicades al lloc web provinents de fonts alienes al mateix, així com tampoc de les contingudes en altres plataformes a les quals s'enllaça des del lloc web. La titular no assumirà responsabilitat alguna quant a hipotètics perjudicis que poguessin originar-se per l'ús de les citades informacions.

Canal de comunicació
L'empresa posa a disposició dels seus usuaris un canal a través del qual es podrà comunicar i posar en coneixement d'aquesta l'existència de qualsevol contingut respecte del qual l'usuari consideri que és contrari a la llei o vulnera els drets legítims de tercers. Si vostè tingués coneixement d'alguna de les circumstàncies anteriors, haurà de posar-ho en coneixement immediat de la titular, a fi que des d'aquesta pugui revisar el contingut comunicat i, si escau, es pugui procedir a la seva retirada o deshabilitació, escrivint a l'adreça de correu electrònic rgpd@affinitysoluciones.com

Suspensió del lloc web
L'empresa es reserva el dret a suspendre, modificar, restringir o interrompre, ja sigui temporal o permanentment, l'accés, navegació, ús, allotjament i/o descàrrega del contingut i/o ús de serveis del lloc web, amb o sense notificació prèvia, als usuaris que contravinguin qualsevol de les disposicions detallades en el present Avís legal, sense que hi hagi la possibilitat de l'usuari d'exigir indemnització alguna

 per aquesta causa.

Newsletter i comunicacions
La responsable del lloc web gestiona els seus propis continguts, essent així que és la titular d'aquells o està autoritzada per a la seva publicació al web i a les newsletters i/o comunicacions que pugui remetre. Si vostè creu que s'ha vulnerat algun dels drets de propietat intel·lectual o no desitja rebre comunicacions, preguem ens ho comuniqui amb la màxima brevetat.

Amb la finalitat de gestionar el servei de comunicacions i newsletter que emet, l'entitat utilitza els serveis oferts per The Rocket Science Group, LLC (675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, Georgia 30308 USA) mitjançant l'ús de l'eina Mailchimp, la Política de privacitat i regulació de protecció de dades de la qual es pot consultar en el següent enllaç https://mailchimp.com/legal/privacy/, cosa que implica que la informació subministrada per vostè quedarà allotjada en servidors propis del responsable, així com en els servidors de MailChimp als Estats Units.

Podrà donar-se de baixa en el moment que ho desitgi mitjançant l'eina fàcil i gratuïta establerta a l'efecte pel responsable en totes les seves comunicacions.

A més, li informem que, en la seva interacció amb la responsable es poden utilitzar diverses eines, per la qual cosa li preguem llegeixi el següent apartat a fi d'informar-se al respecte:
 
- En el cas de l'ús de l'aplicació WhatsApp o Facebook en la seva interacció amb el professional, les seves dades seran cedides a Facebook Inc. i Facebook Ireland Ltd. Per a més informació, consulti les condicions de l'aplicació a la seva web https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy-how-the-general-data-protection-regulation-applies-to-our-european-region-users
- En el cas d'ús de Sendinblue les seves dades seran cedides a Sendinblue, amb domicili al 55 rue d’Amsterdam, 75008, París (França). Per a més informació, consulti les condicions de l'aplicació a la seva web https://es.sendinblue.com/legal/termsofuse/
- En el cas d'ús de Jotform per a l'elaboració i compliment de formularis, li informem que les seves dades seran accessibles per JotForm Inc, amb domicili al 111 Pine St. Suite 1815, San Francisco, CA 94111, i servidors per a la prestació de serveis a la UE i compliment amb el RGPD a Alemanya (Nuremberg i Frankfurt). Per a més informació, consulti les condicions de l'aplicació a la seva web https://www.jotform.com/privacy/ i https://www.jotform.com/blog/eu-safe-harbor/
- Utilitzem la plataforma Stripe per gestionar els pagaments en línia. Li informem que per a la prestació de serveis a Europa disposen de servidors ubicats a la UE. Per a més informació, consulti les condicions d'ús a la seva web https://stripe.com/es/privacy
- Per a la gestió de comunicacions via xat, entre d'altres, amb els Clubs, ja sigui amb usuaris registrats o no registrats, Affinity utilitza la plataforma Zendesk, The Zendesk Group amb domicili a Califòrnia. Per a més informació, consulti les condicions d'ús a la seva web https://www.zendesk.es/company/customers-partners/privacy-policy/
- Utilitzem Formcrafts, per la qual cosa li informem que les seves dades poden ser accessibles per Subtle web Inc, B-1613 Ward St, Nelson, BC V1L 1V7 (Canadà). Per a més informació, consulti les condicions de l'aplicació a la seva web https://formcrafts.com/terms.
- L'empresa utilitza diferents serveis de Google, com és Hangouts. Per això li informem que les seves dades poden ser accessibles per Google LLC. Per a més informació, consulti les condicions de l'aplicació a la seva web https://policies.google.com/terms
- Utilitzem Zoho CRM per tractar i guardar les dades que gestionem de manera segura i ordenada. Per a més informació, consulti les condicions de l'aplicació a la seva web www.zoho.com/es-xl/crm/help/gdpr/.
- Utilitzem JUSAN per gestionar les trucades de l'equip de teleoperadors, per la qual cosa li informem que les seves dades podrien ser accessibles per JUSAN S.A, c/ Vivero 5, 1r 1, 28040 Madrid. Per a més informació, consulti les condicions d'ús a la seva web https://jusan.es/politica-privacidad.

Confidencialitat i protecció de dades
De conformitat amb la normativa vigent disposa de tota la informació sobre el tractament de dades que la titular realitza en l'apartat Política de privacitat.

Responsabilitat de l'usuari
L'usuari garanteix ser major d'edat i que les dades que facilita són veritables, exactes, completes i actualitzades. A aquests efectes, l'usuari respon de la veracitat de totes les dades que comuniqui i mantindrà convenientment actualitzada la informació facilitada, perquè aquesta respongui a la seva situació real.

L'usuari garanteix que ha informat els tercers dels quals faciliti les seves dades, en cas de fer-ho, dels aspectes continguts en aquest document. Així mateix, garanteix que ha obtingut la seva autorització per facilitar les seves dades a la titular per als fins assenyalats.

L'usuari serà responsable de les informacions falses o inexactes que proporcioni a través del lloc web i dels danys i perjudicis, directes o indirectes, que això causi a la titular o a tercers.

Generals
Els encapçalaments de les diferents clàusules són només informatius, i no afectaran, qualificaran o ampliaran la interpretació del present. Així mateix, la titular podrà modificar els termes i condicions aquí estipulades, totalment o parcialment, publicant qualsevol canvi en la mateixa forma en què apareix aquest document o a través de qualsevol tipus de comunicació dirigida als usuaris.

La vigència temporal del present coincideix, per tant, amb el temps de la seva exposició, fins que sigui modificat totalment o parcialment, moment en el qual passarà a tenir vigència el text modificat.

Amb independència del que es disposi en les condicions particulars que, si escau, s'estableixin, l'empresa podrà donar per finalitzat, suspendre o interrompre, en qualsevol moment i sense necessitat de preavís, l'accés als continguts del lloc web, sense possibilitat per part de l'usuari d'exigir indemnització alguna. Després d'aquesta extinció, seguiran vigents les prohibicions d'ús dels continguts exposades anteriorment en el present document.

Així mateix, si l'usuari incompleix el present, l'empresa podrà suspendre o cancel·lar el seu perfil automàticament i sense previ avís, i en cap cas aquesta suspensió o cancel·lació donaria dret a l'usuari a cap indemnització. A aquests efectes, l'empresa informa que podrà posar en coneixement i col·laborar oportú amb les autoritats policials i judicials competents si detecta qualsevol infracció de la legislació vigent o si sospita de la comissió de cap delicte.

En cas de discrepància entre el que s'estableix en el present Avís legal, Política de privacitat i de cookies, i les condicions particulars de cada servei específic del lloc web, prevaldrà el que es disposi en aquestes últimes.

En el cas que qualsevol disposició del present text fos declarada nul·la o inaplicable, totalment o parcialment, per qualsevol Jutjat, Tribunal o òrgan administratiu competent, aquesta nul·litat o inaplicabilitat no afectarà la resta de disposicions del mateix.

El no exercici o execució per part de l'empresa de qualsevol dret o disposició contingut en els textos legals d'aquest lloc web no constituirà una renúncia al mateix.

Legislació aplicable i jurisdicció competent
La normativa vigent determinarà les lleis que hagin de regir i la jurisdicció que hagi de conèixer de les relacions entre l'empresa i els usuaris. No obstant això, sempre que aquesta normativa prevegi la possibilitat per a les parts de sotmetre's a un fur determinat, per a tota qüestió litigiosa derivada o relacionada amb aquest lloc web serà d'aplicació la legislació espanyola vigent en el moment del litigi. Així mateix, entre l'empresa i els usuaris, amb renúncia expressa a qualsevol altre fur que els pogués correspondre, i sempre que la legislació així ens ho permeti, se sotmeten als Jutjats i Tribunals de Barcelona.

Per presentar reclamacions en l'ús dels nostres serveis

, pot dirigir-se per correu a l'adreça electrònica o física indicada en l'apartat “Identificació”, comprometent-nos a buscar en tot moment una solució amistosa del conflicte.

Última actualització: abril 2025