Informació general
Affinityconsult- Soluciones para Colectivos, S.L., Avinguda Diagonal 505, 3r, 2a, C.P. 08029, Barcelona (en endavant, Affinity, o la titular/Responsable).  
CIF: B66397845  
E-Mail: rgpd@affinitysoluciones.com  
Domini: https://coooc.club-affinity.es
Telèfon: 938 825 100  

Finalitat, legitimació, terminis, destinataris i exercici de drets
De conformitat amb el que disposa el Reglament 2016/679 (UE) General de Protecció de Dades de Caràcter Personal (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018, de Protecció de Dades de caràcter personal i garantia de drets digitals (LOPDGDD), totes les dades de caràcter personal facilitades durant l'ús del lloc web seran tractades de conformitat amb la llei i les condicions d'ús d'aquest domini que procedim a exposar a continuació:

Obligatorietat de facilitar les dades
Les dades sol·licitades en els formularis habilitats al lloc web, o en aquells dominis sobre els quals versa la seva titularitat i gestió, així com formularis facilitats per l'empresa són, amb caràcter general, obligatòries (excepte si en el camp requerit s'especifica el contrari) per complir amb les finalitats establertes.

Per tant, si no es faciliten aquestes dades o no es faciliten correctament no es podran atendre, sense perjudici que podrà visitar-nos i/o visualitzar lliurement el contingut del lloc web.

Amb quina finalitat tractarà l'empresa les dades personals i durant quant de temps?
En funció de les sol·licituds i interaccions que realitzi, les dades personals recollides seran tractades per l'empresa amb, entre altres, les següents finalitats:

- Per atendre les sol·licituds que ens formuli, a través dels formularis habilitats a aquest efecte al lloc web o a través de les Xarxes Socials i altres plataformes amb formularis habilitats a aquest efecte:
   - Gestionar, tramitar i donar resposta a peticions d'informació.
   - Atendre i resoldre incidències, queixes, reclamacions o consultes de l'usuari respecte a l'entitat i les activitats i altres esdeveniments que organitzi i/o promocioni.
   - Les dades seran conservades per a la gestió de la sol·licitud formulada i, mentre puguin derivar-se responsabilitats per a l'empresa responsable.

- Per gestionar la convocatòria, assistència i tasques administratives relacionades amb esdeveniments, xerrades i activitats organitzades per l'empresa o tercers relacionats.
   - Gestionar, tramitar i donar resposta a peticions d'assistència, activitats i/o esdeveniments organitzats per l'entitat o tercers relacionats, i tasques administratives relacionades.
   - Atendre i resoldre incidències relacionades amb la finalitat esmentada.
   - Les dades seran conservades per a la gestió d'assistències i mentre puguin derivar-se responsabilitats per a la titular.

- Per contactar o mantenir-lo informat:
   - Gestionar l'enviament de comunicacions sobre activitats, esdeveniments, productes i serveis d'Affinity, o de tercers relacionats amb l'empresa, així com l'enviament de Newsletter i/o comunicacions, per correu electrònic, SMS o similar. Incloses aplicacions de missatgeria instantània.
   - Les dades seran conservades mentre no s'oposi o revoqui el seu consentiment.

- Per atendre incidències que ens vulgui comunicar per aquesta via:
   - Rebre la comunicació d'incidència.
   - Realitzar les investigacions pertinents.
   - Gestionar, atendre i donar resposta a la incidència comunicada.
   - Les dades seran conservades per a la gestió formulada i, resolta aquesta, durant el termini legalment establert, mentre puguin derivar-se responsabilitats per a l'empresa titular.

- Per a la venda del producte/servei, aplicació d'ofertes, descomptes o condicions més beneficioses per al col·lectiu amb el qual s'hagi subscrit un acord, per diferents vies, inclòs el telemàrqueting.
   - Gestió de persones subscrites.
   - Aplicació de condicions beneficioses.
   - Proporcionar informació sobre productes i serveis de l'entitat o de tercers amb els quals es disposi d'acord a aquest efecte.
   - Gestió de tasques administratives relacionades amb aquesta activitat.
   - Les dades seran conservades per a la gestió del servei i durant el termini legalment establert, mentre puguin derivar-se responsabilitats per a la titular.

Així mateix, en cas que ens presti el seu consentiment mitjançant la selecció de la casella habilitada a aquest efecte, el Responsable podrà enviar-li comunicacions comercials dels seus productes i serveis (i els de tercers) relacionats amb el sector en el qual desenvolupa la seva activitat, o altres de l'àmbit de l'oci, sector assegurador, tèxtil i hoteler entre altres, previ perfilat i anàlisi de les seves preferències perquè aquestes siguin del seu interès.

Podrà revocar el seu consentiment per a la recepció d'aquestes comunicacions si així ho considera oportú, a través dels mitjans establerts a tal efecte en la present clàusula.

Quines dades tractarà l'empresa titular?
L'entitat podrà tractar les següents categories de dades, en funció de la sol·licitud que realitzi:

- Dades identificatives: nom, cognoms i, si escau, DNI.
- Dades de contacte: adreça postal, telèfon i adreça de correu electrònic que ens vulgui facilitar.
- Característiques personals/circumstàncies socials (hàbits, subscripcions).
- Tipus d'ocupació, formació acadèmica.
- Col·lectiu professional al qual pertany.
- Dades econòmiques i/o financeres.
- Informació comercial; transacció de béns i serveis.

En cas que faciliti dades de tercers, manifesta comptar amb el consentiment d'aquests i es compromet a traslladar la informació legal continguda en aquesta web, eximint l'empresa de qualsevol responsabilitat en aquest sentit.

No obstant això, l'empresa podrà dur a terme les verificacions necessàries per constatar aquest fet, adoptant les mesures de diligència deguda que corresponguin, conforme a la normativa de protecció de dades.

Quina és la legitimació del tractament de les seves dades?
El tractament de les dades de l'usuari per part de l'empresa es basa en el consentiment que li sol·licitem a l'hora de recollir les dades, la legitimitat derivada de la prestació de serveis contractats i/o sol·licitats i l'interès legítim de l'entitat. No obstant això, en cas de retirar el seu consentiment, això no afectarà a la licitud dels tractaments efectuats anteriorment.

Els consentiments obtinguts per a les finalitats esmentades són independents, per la qual cosa l'usuari podrà revocar només un d'ells sense afectar els altres.

A quins destinataris es comunicaran les seves dades?
Les dades no seran comunicades a tercers, excepte en els casos legalment previstos, la cessió dels quals sigui necessària per a l'efectiva prestació del servei, execució del contracte i/o petició realitzada o resolució de la incidència comunicada.

Igualment, les seves dades podran ser accessibles per tercers que prestin serveis a l'empresa titular del web, com proveïdors d'allotjament o desenvolupament informàtic, assessoria legal, entre altres. En cap cas aquests tercers estan habilitats per tractar-los amb finalitats pròpies, com enviar-li informació comercial o facilitar-li les dades a altres entitats, sense el seu previ consentiment.

En determinats casos les seves dades seran tractades tant per Affinity com per l'empresa/entitat que promociona certes ofertes o condicions més avantatjoses per a determinats col·lectius. Les parts es basaran en el principi de minimització de dades, essent així que la comunicació de dades Inter partes serà la mínima necessària per a les següents finalitats:

- Comprovar la seva pertinença al col·lectiu determinat i, d'aquesta manera, poder beneficiar-se de les condicions.
- Per realitzar comprovacions de la seva identitat.
- Per comprovar la seva contractació efectiva a efectes estadístics.
- Per complir amb el contracte existent entre Affinity i aquest proveïdor.
- L'usu

ari podrà donar-se de baixa de qualsevol dels serveis de subscripció facilitats.

On es guarden les teves dades personals en aquesta web?
Les dades personals recollides es guarden en dos llocs:

- Al servidor d'allotjament on està allotjada en https://www.ionos.com/.
- A les nostres plataformes de màrqueting per correu electrònic.

Exercici de drets

L'usuari pot enviar un escrit a l'adreça indicada a l'encapçalament de la present política, o bé un correu electrònic a l'adreça rgpd@affinitysoluciones.com amb la Referència “Protecció de Dades”, adjuntant un document que permeti acreditar la seva identitat, en qualsevol moment i de manera gratuïta, per a:

- Revocar els consentiments atorgats.
- Accedir a les seves dades personals.
- Rectificar les dades inexactes o incompletes.
- Sol·licitar la supressió de les seves dades quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per a les finalitats per a les quals van ser recollides.
- Obtenir la limitació del tractament de les dades quan es compleixi alguna de les condicions previstes en la normativa de protecció de dades.
- Sol·licitar la portabilitat de les seves dades a un altre responsable.

Així mateix, s'informa l'usuari que en qualsevol moment podrà interposar una reclamació relativa a la protecció de les seves dades personals davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades a l'adreça Carrer de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid o a www.aepd.es.

L'usuari podrà revocar el seu consentiment sempre i en qualsevol moment.

Cookies i arxius de seguiment
Una cookie és un petit arxiu que es descarrega a l'ordinador, tauleta o telèfon intel·ligent de l'usuari, amb la finalitat de descarregar dades i informació que podran ser actualitzats i recuperats per l'entitat responsable de la seva instal·lació.

Si desitja obtenir més informació pot llegir la nostra Política de cookies.

Responsabilitats i compromisos de l'usuari
Els formularis continguts al lloc web no estan dirigits a persones menors d'edat. L'usuari garanteix que és major d'edat i que la informació facilitada és exacta i veraç. La titular no es fa responsable dels casos en què persones menors d'edat li hagin remès dades de caràcter personal a través d'aquesta web. No obstant això, tan aviat com tingui coneixement d'aquest fet procedirà a l'immediat bloqueig d'aquestes dades.

L'usuari garanteix la veracitat de les dades facilitades, comprometent-se a informar l'empresa de qualsevol modificació de la informació que li hagi estat sol·licitada, mitjançant correu electrònic a l'adreça rgpd@affinitysoluciones.com identificant-se com a usuari del lloc web i concretant aquelles dades que hagin estat modificades. En tot cas, l'usuari serà l'únic responsable de les manifestacions falses o inexactes que realitzi i dels perjudicis que causi a la titular o a tercers per la informació que faciliti.

L'usuari haurà de mantenir en secret les claus i codis d'identificació i informar l'empresa en cas de pèrdua, sostracció o accés no autoritzat, al més aviat possible, no responsabilitzant-se la titular de l'ús indegut per tercers no autoritzats.

En el supòsit que, en l'execució dels serveis, siguin facilitades a la titular dades de caràcter personal de tercers, l'usuari garanteix que està facultat legítimament per facilitar aquestes dades i que ha procedit a informar l'interessat de la cessió de les seves dades i a sol·licitar el seu consentiment, responsabilitzant-se de l'incompliment d'aquestes obligacions.

Seguretat
L'empresa tractarà les dades de l'usuari en tot moment de forma absolutament confidencial i guardant el deure de secret respecte d'aquestes, de conformitat amb el que preveu la normativa d'aplicació, adoptant les mesures de caràcter tècnic i organitzatives necessàries que garanteixin la seguretat de les seves dades i evitin la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, tenint en compte l'estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades emmagatzemades i els riscos a què estan exposades.

L'empresa es reserva la facultat de modificar la present Política de privacitat per adaptar-la a les novetats legislatives, jurisprudencials o d'interpretació de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades.

Última actualització: abril 2025